ISO 9001:2015 - SUS DEBE (REQUISITOS)


Al momento de implementar o mantener un sistema de gestión Basado en la Norma ISO 9001:2015 nos damos cuenta que existen una serie de requerimientos que son obligatorios, los cuales debemos cumplir a cabalidad y ¿CÓMO LOS IDENTIFICAMOS?

En la página número 7 de la norma ISO 9001:2015 punto 0 “Introducción” - 0.1 “Generalidades”, hace mención a que esta norma utiliza las siguientes formas verbales:


  • ”debe” indica un requisito;

  • “debería” indica una recomendación

  • ”puede” indica un permiso, una posibilidad o una capacidad.

Sabias que esta norma cuenta con 115 debes los cueles están desde el punto 4.1 “Conocimiento de la organización y de su contexto” hasta el 10.3 “Mejora Continua”, los cuales debes cumplir para obtener tu certificación o mantener en el casos que ya te encuentres certificado.



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